Häufig gestellte Frage

Wieso erkennt Windows die BC8000 / BC9000 per USB nicht (Unbekanntes Gerät)?
Zuletzt aktualisiert vor 4 Jahren

Dieses Problem tritt auf, wenn die BC8000 bzw. BC9000 das erste mal per USB an einen Windows PC angeschlossen wird und die BC8000 bzw. BC9000 per externem Netzteil mit Spannung versorgt wird.

Damit die BC8000 bzw. BC9000 beim ersten Anschluss per USB an einen Windows PC richtig als HID erkannt wird, darf kein externes Netzteil verwendet werden.

Sobald Windows die BC8000 bzw. BC9000 als HID erkannt und installiert hat, kann auch ein externes Netzteil angeschlossen werden.

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